よくある質問と回答
- 台風がきたらどうするの？
- 原則中止となります。キャンセル料はかかりませんので、ご安心ください。
- 準備するものは？
- 水着とタオルをご用意ください。できればビーチサンダルできてください。
- 雨が降った場合は？
- 雨の日でも沖縄の海は透明度が高いので、シュノーケルを楽しむことができます。一部のメニューは中止して他のメニューに変更していただく場合がありますが、よほどの大雨でない限りありません。
- まったく泳げない、泳ぎに自信がないけど
- ライフジャケットがありますので、泳げない方でも安心して楽しむことができます。バナナボートやシュノーケルもしっかり安全確認しますので、安心してマリンスポーツを楽しんでください。
- ジェットスキーを単独でレンタルできる？
- 安全上、残念ながら単独でのジェットスキーのレンタルは行なっておりません。ご了承ください。
- 昼食はあるの？
- 昼食（お弁当）とドリンクをご用意しております。オプションでバーベキューもご用意できますので、ご利用ください。
- 子供と一緒にファミリーで楽しめるコースはあるの？
- 「クエフ上陸コース」がおすすめです。ケラマ諸島の無人島「クエフ島」の浅瀬でシュノーケルを楽しんでいただけます。
- 何月頃から泳げるの？
- 沖縄地方では4月に海開きします。水着だけで泳げるのは梅雨明けの6月頃から10月頃までです。
- 体験ダイビングは誰でもできるの？
- 初めてダイビングをしてみたい方が対象です。インストラクターが解りやすく説明し、浅場でしっかり練習してから潜ります。 水に浮ける方なら大丈夫です。ただし、循環器系や呼吸器系に疾患がある場合は事前にご相談ください。
- 何か持っていくものはあるの？
- 万が一に備えて、保険証（または保険証のコピー）をご持参いただくようにしております。
- トイレ・シャワー施設はある？駐車場は？
- トイレ・シャワーは無料にてご使用いただけます。また、レンタカーにつきましても無料の駐車スペースがございます。
- 定休日は何曜日？
- 定休日はありません。台風以外の日はいつでも営業しています。
- 送迎はおこなってるの？
- はい。那覇市内は無料送迎を行なっておりますので、レンタカーをお借りしていない方はお気軽にお申し付けください。
- キャンセル料はかかるの？
- はい。お客様の都合によりキャンセルされる場合は3日前より所定のキャンセル料金がかかります。
- 予約はいつまで？
- とくに決まってませんが、シーズン中はたいへん混み合いますので、なるべく早めにご予約をお願いします。
また、３日前にご予約される場合は、お電話にて予約状況をご確認ください。
- ファミリーでも大丈夫？
- 小さなお子様大歓迎です。たくさんのご家族様にご利用いただいておりますので、安心してご参加ください。６歳未満のお子様と参加されるご家族様は事前にご相談いただくと、女性スタッフが対応させていただきます。
- カードは利用できますか？
- 申し訳ありません。カードは取り扱っておりません。
- 団体でも大丈夫？
- 人数、日程をメールまたはオンライン予約フォームからお知らせください。人数に応じて料金等をご提案させていただきます。なお、お申し込みはお早めにお願いします。
- 予約は必要なの？
- 全てご予約制となっておりますが、メニューに空きがあれば当日でもお受けできますので、お電話にてお問合せください。
